Trung tâm bảo hành Hitachi tại Hải Dương: đơn vị uỷ nhiệm

Thông tin trung tâm bảo hành Hitachi tại Hải Dương

Quy trình bảo hành Hitachi tại Hải Dương

Bước 1: Chuẩn bị thông tin cần thiết

Trước khi liên hệ hoặc mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành, bạn cần chuẩn bị:

• Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành (nếu có).
• Thông tin sản phẩm: Model, số serial (thường dán trên thân máy).
• Mô tả lỗi hoặc sự cố của thiết bị để kỹ thuật viên dễ dàng hỗ trợ.​

Bước 2: Tiến hành bảo hành hoặc sửa chữa

• Tại trung tâm bảo hành: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và sửa chữa thiết bị của bạn theo đúng quy trình của Hitachi.​
• Tại nhà: Nếu bạn yêu cầu, trung tâm có thể cử kỹ thuật viên đến tận nơi để sửa chữa, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.​

Bước 3: Nhận lại sản phẩm và kiểm tra

• Sau khi sửa chữa xong, bạn sẽ nhận lại sản phẩm và có thể kiểm tra ngay tại chỗ.​
• Trung tâm sẽ cung cấp phiếu bảo hành mới cho các linh kiện thay thế (nếu có).

Câu hỏi thường gặp

1. Trung tâm bảo hành Hitachi tại Hải Dương có hỗ trợ sửa chữa tại nhà không?

Trả lời: Có. Các trung tâm ủy quyền Hitachi tại Hải Dương hỗ trợ bảo hành và sửa chữa tận nơi đối với các sản phẩm cồng kềnh như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa… Bạn chỉ cần gọi điện đăng ký dịch vụ.

2. Thời gian bảo hành sản phẩm Hitachi là bao lâu?

Trả lời: Hầu hết sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua. Riêng máy nén tủ lạnh và động cơ máy giặt được bảo hành lên tới 10 năm, tùy theo từng dòng sản phẩm.

3. Bảo hành Hitachi có mất phí không?

Trả lời: Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và lỗi do nhà sản xuất, bạn sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí. Trường hợp lỗi do người dùng hoặc ngoài phạm vi bảo hành, trung tâm sẽ thông báo chi phí trước khi sửa chữa.